ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【ポイントについて】
会員登録をしていただきますと、ポイント特典をご利用することができます。
・ポイントは、ご注文商品金額合計の1%が付与されます。
・付与されましたポイントは、1ポイント1円として次回のお買い物からご利用頂けます。
・ポイント発行のタイミングは商品発送時になります。
・有効期限についてはマイページからご確認ください。
・ポイントを使用したご注文をキャンセルした場合、ご利用した分のポイントが戻るまでお時間を頂く場合がございます。(土日祝日は休業日の為、翌営業日以降の対応となります。予めご了承ください。)

お支払いについて

以下のお支払い方法からお選びいただけます。


【クレジットカード(イプシロン)】
クレジットカードはVISA、Master、Diners、AMEX、JCBがご利用いただけます。
お支払回数は1回払いのみとさせていただきます。

当サイトのクレジットカード決済は、イプシロン株式会社の提供するシステムを採用しております。
SSL(128bit)による暗号化通信を行うため、クレジットカード情報の漏洩や改ざんなどの心配はございません。
また弊社にはクレジットカード情報が一切残らない仕組みとなっておりますので、ご安心ください。
・ご使用になるクレジットカードは、必ずご注文者様ご本人様のご名義のカードをご利用ください。
・ご注文者様のご住所、お電話番号、お名前は、必ずカード会社に登録された内容でご記入ください。
・高額のご注文の場合は事前にご本人確認をさせていただくことがあります。


【代金引換便(ヤマト運輸)】
(ヤマト運輸:3万円以上ご注文の場合、ご本人確認のメールをさせて頂くことがありますのでご了承願います。受取時カード決済可。)
商品と引換えに配達員に代金をお支払下さい。
 〈代引き手数料は以下の通りです〉
  ●10,000円未満の場合・・・・330円
  ●10,000円以上・・・・・・・無料


【郵便振替(前払い)】
お支払は前払いとなります。
口座番号:00130-8-446151・加入者名:朝倉染布株式会社 
ご注文後に送付しますメールからもご確認いただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。


【銀行振込(前払い)】
お支払は前払いとなります。
楽天銀行 203サンバ支店 普通預金 7007660 朝倉染布株式会社<アサクラセンプ(カ>
ご注文後に送付しますメールからもご確認いただけます。
会員登録を頂いている場合には、「マイページ」内の注文履歴、詳細情報からもご確認いただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。ご本人様名義の口座よりお振込みください。


【領収書】
通常は、弊社へのご注文に対して、領収書の発行はしておりません。ご希望の場合は発行しますので、注文時備考欄にご記載ください。ご注文者様名と領収書のご希望の宛名が異なる場合、その旨を備考欄にご記載ください。また、代引き発送でのご注文の場合通常は弊社から領収書は発行しておりません。商品受け取り時にヤマト運輸の送り状伝票の領収書をお受け取り下さい。

配送について

ご注文が届いてから3~7営業日以内に発送致します。
ご注文後3営業日(土日祝日・年末年始などは営業日に入りません)以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。
代金支払い方法について前払いを選択された場合はご入金確認後の発送となりますので、ご了承願います。お届け期日ご希望の場合は、入金予定日より3日以降でお願いします。
ごくまれに、在庫切れでお届けにお時間を頂く場合がございますが、その際は、その都度ご連絡いたします。


【ヤマト運輸】
●配送方法
 宅急便での配送になります。

●配送料金
 ・送料は全国一律550円となります。(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
 ・税込10,000円以上のご注文は送料無料となります。


【メール便(ゆうパケット)※対象商品のみ】
●配送方法
 ポスト投函での配送になります。

●配送料金
 ・送料は全国一律275円となります。
 ・税込3,980円以上のご注文は送料無料となります。

●注意事項
 ・運送中の紛失または破損の場合の補償はございませんので、予めご了承ください。
 ・ご指定頂いた商品の種類・数量・組み合わせによっては規定サイズを超え、
  ご利用いただけない場合がございます。その場合、配送方法をヤマト運輸に
  変更させて頂くことがございます。
 ・お届け先のポストに収まらず、お届け時にご不在の場合、不在票が入ります。
 ・ご注文金額が10,000円を超える場合は配送料は無料になりますが、
  運送便はヤマト運輸となります。
 ・「ヤマト運輸」専用商品と同時購入時は「ヤマト運輸」をご選択ください。
 ・配送日時はご指定いただけません。
 ・高額なお買い物・プレゼント用でのご利用は推奨しておりません。
  ポスト投函時にのし紙・包装紙等が折れてしまう場合がございます。
 ・代金引換でのお支払いをご希望の場合はご利用いただけません。
 ・銀行振込・郵便振替の場合は入金確認後の発送、クレジットカード決済の場合は
  ご注文後の発送となります。


【プレゼント配送について】
注文者と受取人が違う場合やプレゼントとして送られる場合、納品書・領収書・チラシ・パンフレット等は同封しません。
商品のみの発送となります。
ヤマト伝票にご依頼人(注文者)名を記載させて頂きます。

消費税について

消費税込みでの価格表示となっております。

返品について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内にご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

●返品・交換をご希望の場合は返送前に必ずメールかお電話などでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
●お客様のご都合による返品をご希望の場合は、返品商品確認後、送料を差し引いた商品代金のみお返しいたします。
●商品不良の場合、ご注文と違う商品が届いた場合は着払いにてご返送下さい。折り返し代替品を発送いたします。
●1度ご使用になった商品およびお客様にて破損・汚損された商品の返送はお受け致しかねますので、ご了承下さい。